Acerca de la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
Bernabéu Skywalk imaginado por Cirque du Soleil es un paseo a pie de unos 30 minutos por el Bernabéu Skywalk, el nuevo espacio en la planta 10 del estadio, con vistas panorámicas de Madrid. Recorrerás seis espacios inspirados en KURIOS de Cirque du Soleil, uno de los universos creativos de Cirque du Soleil, y te cruzarás con personajes que interactúan con los visitantes. La experiencia termina en el Sky Bar, donde podrás sentarte, comprar algo de beber y ver una actuación en directo de unos 5 minutos. No es una función completa de Cirque du Soleil, sino una experiencia creada especialmente para este espacio.
¿Es lo mismo que ver el espectáculo de KURIOS de Cirque du Soleil?
No. Bernabéu Skywalk es una experiencia distinta: un paseo a pie de unos 30 minutos por la planta 10 del Estadio Bernabéu, con seis espacios ambientados, personajes que te encuentras por el camino y una breve actuación en directo en el Sky Bar. No es una función de circo.
¿Tengo que conocer KURIOS de Cirque du Soleil para disfrutar de la experiencia?
No. Basta con ganas de pasear, ver Madrid desde las alturas y dejarte sorprender.
¿Dónde se celebra la experiencia?
La experiencia tiene lugar en el Bernabéu. Concretamente, en la planta 10 del estadio.
¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?
La experiencia combina momentos al aire libre y una breve actuación en directo que será a cubierto.
¿Cuánto dura la experiencia?
Para que tengas una idea aproximada, la gente suele estar 30 minutos en esta experiencia.
¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
Habrá posibilidad de comprar bebida, pero no comida.
¿Hay estacionamiento?
Lamentablemente, no habrá estacionamiento en este lugar, por lo que te recomendamos que no llegues en coche.
¿Habrá sesiones adicionales?
Lamentablemente, no podemos garantizar que haya fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
¿Hay Realidad Virtual?
Esta experiencia no cuenta con realidad virtual.
¿Hay código de vestimenta?
No hay un código de vestimenta definido para esta experiencia; un atuendo informal estará bien.
¿Habrá interacción con los artistas?
Sí, durante el recorrido podrás cruzarte con distintos personajes que interactúan con los visitantes mientras caminas por el Skywalk.
¿Habrá productos a la venta?
No habrá productos a la venta en el evento.
¿Qué es KURIOS de Cirque du Soleil?
KURIOS de Cirque du Soleil es el universo creativo de Cirque du Soleil en el que se inspira Bernabéu Skywalk: un mundo de personajes imposibles, máquinas que parecen cobrar vida y rincones llenos de detalles. Aquí no necesitas conocerlo de antemano: el recorrido por el Skywalk del Bernabéu está pensado para disfrutarse por sí solo.
Acerca de las entradas
¿Puedo comprar entradas en puerta?
Tendremos taquilla en el lugar. Sin embargo, las entradas pueden estar agotadas cuando llegues al evento, por lo que te recomendamos reservar tus entradas con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes comprar entradas en la aplicación Fever o en el sitio web de Fever. ¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
No, para este evento no podrás transferir tus entradas a otra persona.
¿Necesito imprimir mi entrada?
Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever (puedes descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra.
También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra. No encuentro mi entrada. ¿Qué tengo que hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos. ¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de cambio?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas realizar el cambio, ponte en contacto con nosotros e incluye el identificador de la entrada asociado a tu compra (¿Qué es el identificador de la entrada?).
También puedes comprobar si esta opción está disponible consultando tu entrada en la sección “Entradas” de la App Fever donde, si está habilitada, aparecerá el botón “Cambiar fecha y/u hora”. Sigue los pasos indicados en el enlace para cambiar la fecha y/u hora del billete.
No se admiten devoluciones en ningún caso. Para más información, puedes consultar nuestras T&Cs. ¿Puedo hacer una reserva de grupo?
Si deseas reservar para un grupo grande, llena el formulario con tu fecha de asistencia preferida y el tamaño de tu grupo aquí. ¿Ofrecen pases de prensa?
Desafortunadamente, no se ofrecerán pases de prensa para este evento.
Acerca de la accesibilidad al evento
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Llega a la hora indicada en tu entrada. No se permite el acceso tardío.
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Desafortunadamente, no se permiten animales domésticos ni animales de terapia en el lugar de este evento. Solo pueden acceder los animales incluidos en el listado de tipos de animales de la Comunidad de Madrid, con la documentación habilitante emitida por la Comunidad de Madrid.
¿El lugar es accesible?
Sí, el evento se llevará a cabo en un lugar accesible.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?
Por motivos de seguridad, no está permitido acceder con armas u objetos punzantes o que puedan utilizarse como tales, drones, bengalas, fuegos artificiales u objetos similares, bebidas del exterior, ni con pancartas, símbolos o leyendas que inciten a la violencia. Tampoco se permiten equipos profesionales ni trípodes. No se puede acceder bajo los efectos del alcohol o de sustancias estupefacientes. Está prohibido fumar y vapear. El personal de seguridad puede realizar controles y el Bernabéu se reserva el derecho de admisión.
¿Ofrecen entradas para cuidadores?
Desafortunadamente, no se ofrecerán entradas para cuidadores para este evento.
¿La experiencia es accesible para personas con discapacidad visual o auditiva?
Desafortunadamente, esta experiencia no pudo ser adaptada para personas con discapacidad visual y/o auditiva. Estamos haciendo todo lo posible para que todas nuestras experiencias sean inclusivas y te recomendamos que eches un vistazo a otras experiencias en tu ciudad.
¿Habrá luces estroboscópicas?
Este evento incluirá luces estroboscópicas.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante la experiencia/exposición?
Esta es una experiencia guiada, podrás encontrar asientos durante la breve actuación en directo en el Sky Bar.
¿Habrá baños disponibles en el sitio?
Este lugar cuenta con baños; solicite indicaciones a nuestro personal en el lugar.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
No dudes en tomar fotografías y compartirlas. Al tomar fotografías, asegúrate de no molestar a otros clientes. No se permiten equipos profesionales ni trípodes.
¿Dónde puedo consultar acerca de objetos perdidos?
Recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias. Si no puedes preguntarles en el sitio, contáctanos. ¿Hay guardarropa disponible?
Desafortunadamente, este lugar no tiene guardarropas.
¿Existe un requisito de edad?
Todas las edades son bienvenidas a esta experiencia y el espacio es accesible para cochecitos de bebé.
¿Habrá una audioguía?
Lamentablemente, esta experiencia no incluye audioguía.
Entradas 13 Noviembre — 10 Enero 
Vistas panorámicas 
Magia Cirque du Soleil 
Sky Bar Bernabéu 
